Bezorging via GLS voor jouw bestelling op Nachtrust.nl

Heb je beddengoed besteld via Nachtrust.nl? Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling snel bij je wordt afgeleverd via onze bezorgpartner GLS. Of je nu in Nederland of België woont, wij maken het je gemakkelijk om jouw slaapcomfort snel in huis te hebben. Hier lees je alles over onze verzendopties en bezorgkosten. Maar ook wat je kunt verwachten bij de levering.

Besteld bij een andere webshop?

Heb je elders besteld en ben je op zoek naar informatie over de bezorging? Neem dan direct contact op met GLS via: GLS-info.nl. Hier vind je alle informatie over het traceren van jouw pakket.

Gratis levering in Nederland en België

Bij Nachtrust profiteer je van gratis levering bij bestellingen boven een bepaald bedrag. We hebben onze bezorgvoorwaarden zo gemaakt dat je zo voordelig mogelijk uit bent:

• Nederland: Gratis verzending voor bestellingen boven €35,-. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €6,95 verzendkosten.

• België: Gratis verzending voor bestellingen boven €175,-. Voor orders onder dit bedrag betaal je €15,- verzendkosten.

Track & Trace

Zodra je bestelling is overgedragen aan GLS, ontvang je van ons een e-mail met daarin een Track & Trace code. Met deze code kun je eenvoudig de status van je pakket volgen via de GLS-website of app. Zo weet je altijd waar je bestelling zich bevindt en wanneer je deze kunt verwachten.

GLS doet er alles aan om jouw pakket persoonlijk bij je af te leveren. Je tekent voor ontvangst via een handscanner van de bezorger. Mocht je niet thuis zijn, dan kan ook een ander gezinslid jouw pakket aannemen.

Voordelen van Track & Trace:

• Altijd op de hoogte van de actuele status van je bestelling.

• Mogelijkheid om je bezorgvoorkeuren aan te passen als je niet thuis bent.

• Direct toegang tot de verwachte levertijd en afleverlocatie.

Welke producten worden via GLS geleverd?

Wij versturen diverse beddengoedartikelen via GLS, waaronder:

• Hoeslakens

• Dekbedden

• Dekbedovertrekken

• Kussens

• Moltons 

Wat gebeurt er als je niet thuis bent?

Als je niet thuis bent, probeert de bezorger het pakket bij een van je buren af te leveren. Lukt dit niet, dan wordt het pakket teruggebracht naar het GLS-depot. In beide gevallen laat de bezorger een “Niet Thuis Bericht” achter. Hierop staat belangrijke informatie. Bijvoorbeeld bij welke buur het pakket is afgeleverd. Of hoe je een nieuwe afleveroptie kunt kiezen. Daarnaast ontvang je, indien bekend, ook een notificatie per e-mail.

Het "Niet Thuis Bericht"

Op het "Niet Thuis Bericht" staat een speciale code waarmee je je pakket online kunt volgen. Dit kan bijvoorbeeld via je smartphone. Dit bericht is vooral belangrijk als het pakket is teruggebracht naar het depot. Met de code en je postcode bepaal je zelf wat er met je pakket gebeurt.

Afleveropties na een "Niet Thuis Bericht"

Als je pakket naar het GLS-depot is teruggebracht, heb je de volgende opties:

1. Opnieuw laten aanbieden: Je kunt het pakket opnieuw laten aanbieden op hetzelfde adres. Hierbij kun je een nieuw tijdvenster selecteren.
2. Neerzettoestemming geven: Laat het pakket op een veilige plek bij je thuis neerzetten zonder handtekening.
3. Ophalen bij een depot of GLS PakketShop: Je kunt het pakket zelf ophalen bij een GLS-depot of PakketShop binnen vijf werkdagen.
4. Retour afzender: Als je het pakket niet wilt ontvangen, kun je het laten retourneren naar de afzender.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn pakket volgen?

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je de status van je pakket volgen via de GLS-website.

Wat gebeurt er als ik mijn pakket mis?

GLS laat een "Niet Thuis Bericht" achter. Hierop staan instructies over hoe je een nieuwe bezorging kunt plannen of het pakket kunt ophalen.

Kan ik mijn bestelling bij een afhaalpunt laten bezorgen?

Tijdens het bestelproces kun je ervoor kiezen om je pakket bij een GLS PakketShop af te leveren.